Politique d’expédition

Délais de Traitement des Commandes
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Pendant les périodes de forte affluence, comme le Black Friday ou les fêtes de fin d'année, le traitement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés. Merci pour votre patience pendant la préparation de votre commande !

Délais de Livraison
Nous expédions depuis la Suisse vers tous les pays. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

• Commandes en Suisse : livraison en 1 à 3 jours ouvrés.
• Commandes dans l’Union Européenne : livraison en 7 à 14 jours ouvrés.
• Commandes internationales : les délais peuvent être plus longs selon la destination.

Frais de Livraison

• Les commandes supérieures à 90 € bénéficient de la livraison gratuite.
• Les commandes inférieures à 90 € incluront des frais de livraison calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de la destination et du poids du colis.
• Aucun frais de douane pour les livraisons dans l’Union Européenne et certaines autres destinations.

Suivi de Votre Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Nous Contacter
Pour toute question relative à la livraison ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous écrire à : contact@kaito.global.